EN ISO 9001:2000 Standardı, EN ISO 14001:2004 Standardı ve TS EN ISO 19011 Kalite ve Çevre Yönetim Sistemleri Tetkik Kılavuzu üzerinden gidilerek uygulamalı olarak yapılacaktır. 

• Tetkikçi gözü ile standartların yorumlanması
• Tanımlar ve tarifler
• Tetkik nedir?
• Tetkik tipleri nelerdir?
• Tetkikçi sorumlulukları
• Tetkikçi özellikleri
• Tetkik planlaması
• Tetkik soru listesi hazırlama
• Tetkik aşamaları
• Uygunsuzluk tanımı
• Uygunsuzlukların raporlanması
• Tetkik kayıtları
• Düzeltici faaliyet
• Takip faaliyetleri

Pratik çalışmalar:

• Objektif delil arama
• Standart maddelerini yorumlayarak uygunsuzluk tanımlama
• Uygunsuzluk örnekleri
• İyi tetkikçi
• Kötü tetkikçi
• Açılış toplantısı
• Kapanış roplantısı
• Örnek tetkik çalışması
  

E Ğ İ T İ M İ N   A M A C I

Kalite/Çevre Yönetim Standartlarına uygun olarak kurulmuş kalite sisteminin yeterliliğini, uygunluğunu ve etkinliğini tespit için yapılan kalite sistem tetkiki aşamalarını ve kurallarını açıklamak ve iç tetkiklerin kuruluş çalışanları tarafından etkin bir şekilde yapılmasını sağlamak.



K A T I L I M C I L A R

Kalite, çevre ve İSG sistem sorumluları, uzmanlar ve mühendisler vb.



E Ğ İ T İ M   S Ü R E S İ

12 Saat (2 gün)